多様なニーズに応えるWebサイトへ

インフォファーム様は、「オフィスリノベーション・事務機の導入」「オフィスの移転・建て替え」「システム開発」など、幅広いニーズに応える多彩なサービスを提供されていますが、ターゲット層にアプローチしきれていないことが課題でした。

そこで今回、「個々のサービスの魅力」を訴求し、「サービスを求めている顧客」に的確に情報が届くWebサイトを目指して、リニューアルをさせていただきました。

「オフィス環境＝業務効率化・社内コミュニケーションの活性化」と定義

リニューアルサイトのコンセプトは、「企業の成長を加速させるオフィス環境づくりのパートナー」。

インフォファーム様の提供サービスである「オフィス環境のトータルプロデュース」は、オフィスの見た目は変われど、具体的な”効果”が目に見えづらいもの。

そこで今回、お客様にオフィス改善の必要性や投資対効果を感じていただくためにも、「オフィス環境＝業務効率化・社内コミュニケーションの活性化に直結」と定義づけ、会社の成長に不可欠なものとして訴求するコンセプトでお作りさせていただきました。

加えて、「業界を問わない豊富なソリューション」もインフォファーム様の強みの一つでしたので、これらを「会社の成長フェーズに合わせたご提案が可能」と表現し、「何でも相談できるオフィス環境のパートナー」と認識いただけるようなサイトを目指しました。

「何でもできる」をどのようにして表現するか

Webサイト制作時には、「サービスそれぞれの魅力」を複数の事業部の方にヒアリングさせていただき、「各サービスの強み」や「お客様への真摯な想い」をもとに、サイト原稿の作成に取り掛からせていただきました。

また各サービスに対する問い合わせ獲得を強めるためにも、メインターゲットを「成長・拡大している中堅・中小企業の社長」に設定。

ターゲットペルソナを明確に設定することで、お客様が求めている情報のコンテンツ化、思考フローに基づいた導線設計にも注力させていただいております。