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2018年のリーピーについて

2018年は新しいことに数多く取り組む年になりそうです。今年のリーピーについて、紹介させて頂きます。
(写真は2017年9月に出来た当社のレンタルスペースです。)
 
・自社サービスを立て続けにリリースしていきます

12/25にリリースをした採用サイト制作支援ソフト「HRサイト」を始め、クラウド商品情報管理ソフト「motolist」マニュアル作成ツール「wikipy」、その他ECサイト向けサービスなど、自社サービスを連続してリリースしていきます。これまでの受託事業に加え、自社サービスを開発し、メーカーとしても展開していきます。

・岐阜だけではなく、全国に取引先を増やします

「Webで地方をおもしろくする」というビジョンのもと、今後は地元だけではなく、全国でお客様を広げていきます。最近は遠方からの問合せや、ビデオチャットによる商談も増えてきました。当社として大事なことは、売上よりも顧客数だと考えており、より多くのお客様に価値を提供し、ご満足頂けるように努めて参ります。

・提携先のパートナー会社様を増やします

昨年末から、提携の話を数多くしています。当社が提供できる価値とパートナー会社様がご提供できる価値を掛け合わせて、様々なソリューションを展開します。当社はWebに関しての技術面で強い会社だと考えているので、営業面で強い会社様とパートナーを組むことで、さらに広範囲に展開できると考えています。(Webサイト制作の下請けを行うという意味ではありません。当社は下請け割合が1%ほどですので、今後もここは変えません。)

・コーポレートサイトをリニューアルします

技術の会社なので、自社のサイトにはもっと技術を取り入れたサイトに変えます。そして、これまでの制作実績も分かりやすくお伝えできるようにします。Webサイト制作をやっている会社としては、やはり、これが顔なので、自分達が最大限活用できている状態を作り、そこで得たノウハウをお客様のWebサイトに取り入れて参ります。

・情報発信の量を増やします

当社は検索エンジン経由のアクセスからの問い合わせがメインです。広告を打っていないので、基本的には検索経由からのアクセスだけです。幸い、主要なキーワードで検索結果1位を獲得し続けているので、検索経由だけでもかなりのお問い合わせを頂きます。人員も2018年4月に20名体制になるので、より多くのお客様にサービス提供が出来るようになってきています。より多くのお客様に価値提供が出来る体制が出来てきたので、もっとリーピーを知って頂く機会を増やすため、発信の量を増やします。ブログもこれまでは代表ブログだけでしたが、スタッフによるブログ発信に変更し、各ソーシャルメディアでの発信、メルマガ、その他広報活動など、これまで以上に様々なチャネルに力を入れます。もちろん、ここで培ったノウハウをお客様にもご提供できるようにしていきます。

・Webプロモーション領域に力を入れます

これまでのリスティング広告に加え、indeed広告など、様々なプロモーション手法でお客様の拡大をサポート出来る体制を作ります。Webサイト制作が中心でしたが、完成した後に永続的に支援し続けられる、総合的なマーケティング支援企業として、成長して参ります。

・お客様とのコミュニケーション量を増やします

今年、当社は社内研修に力を入れます。予定では、毎月1回のペースで外部から講師をお招きし、研修を行います。その研修に当社のお客様もご参加頂けるようにしていきます。もちろん、その際にはWebに関するご相談もお受けいたします。Webサイト制作だけのお付き合いではなく、ビジネスパートナーとして、お客様と永続的なお付き合いが出来るようにいたします。

・採用も増やします

2018/1/9から名古屋支社を開設しました。開設の目的は実は名古屋エリアの開拓ではありません。名古屋方面から通うメンバーが数名いる中で、通勤時間が大変だなぁと前々から思っており、その通勤時間を大幅に減らすために名古屋に支社を出しました。これにより、名古屋エリアに住むデザイナー、エンジニアの方も少しは応募しやすくなるのかな、と考えています。今はマネジメントポジション、ディレクターの採用を強化しており、組織としてさらに強い状態を創り上げるべく、採用活動を行っています。もちろん、19卒の新卒採用もいたします。

・レンタルスペースを本格的に開始します

地元の相場よりも安い価格設定(1時間1,500円)で、当社1Fのスペースを貸し出します。約70㎡のスペースで、Wifi、プロジェクターなども完備です。イベント、セミナーなどで、ご活用頂けます。また、CSR活動として、子供向けイベントに関しては無償で貸し出すようにしました。ご興味がある方は是非お問い合わせください。
 
詳細は書けないものもありますが、2018年のリーピーはこのような展開をして参ります。

年末の社内研修では、「顧客満足を追求するために、何が出来るか?」というテーマでディスカッションを行いました。そこで出た様々なアイデアも取り入れ、お客様に本当にご満足頂けるサービスを末永く、そしてWebが活用できる様々な側面から、ご提供していきます。

今年も皆様、よろしくお願い申し上げます。

 
【年賀サイト】
株式会社リーピーより、新年のご挨拶を申し上げます。
https://leapy.jp/nenga/2018/
 

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